JOMBANG — Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara pelaku usaha memasarkan produknya. Menyadari hal tersebut, mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur melaksanakan program kerja bertajuk Optimalisasi Digital Marketing untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM Desa sebagai upaya mendukung pelaku usaha lokal dalam memanfaatkan media digital untuk memperluas jangkauan pemasaran.
Program tersebut dilaksanakan di Desa Mojojejer, Kecamatan Mojowarno, Kabupaten Jombang pada pelaksanaan KKN tahun 2026. Kegiatan ini menyasar para pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang masih menghadapi berbagai tantangan dalam pemasaran produk, khususnya dalam pemanfaatan platform digital sebagai media promosi dan penjualan.
Pelaksanaan program diawali dengan observasi dan identifikasi kebutuhan masing-masing UMKM untuk mengetahui kondisi pemasaran yang telah diterapkan. Berdasarkan hasil identifikasi tersebut, mahasiswa memberikan pendampingan berupa edukasi mengenai pentingnya digital marketing di era digital, strategi pemasaran melalui media sosial, hingga pengenalan berbagai platform digital yang dapat dimanfaatkan sebagai sarana promosi.
Selain penyampaian materi, mahasiswa juga mendampingi pelaku UMKM dalam menyusun identitas digital usaha. Pendampingan meliputi pembuatan akun media sosial, penyusunan profil usaha, pengambilan foto produk yang lebih menarik, serta penyusunan konten promosi yang disesuaikan dengan karakteristik masing-masing produk. Langkah tersebut diharapkan mampu meningkatkan kualitas promosi sehingga produk UMKM lebih mudah dikenal oleh masyarakat luas.
Salah satu pelaku UMKM di Desa Mojojejer mengaku memperoleh pemahaman baru mengenai pemasaran digital setelah mengikuti pendampingan tersebut. "Kami jadi lebih memahami bagaimana memanfaatkan media sosial untuk mempromosikan produk. Selama ini promosi hanya dilakukan dari mulut ke mulut, sehingga jangkauan pasarnya masih terbatas," ujarnya.
Selain memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi, mahasiswa juga memberikan pendampingan mengenai pentingnya mengunggah konten secara konsisten, membangun interaksi dengan pelanggan, serta memanfaatkan berbagai fitur digital untuk meningkatkan kepercayaan konsumen.
Melalui program tersebut, mahasiswa berharap pelaku UMKM dapat menerapkan strategi pemasaran digital secara berkelanjutan sehingga mampu memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing usahanya.
Oleh : M.Rifky Andika Pratama
